Quand ta banque t’écrit « Un anniversaire, ça se fête ! »

Ce matin, je reçois un mail de Keytrade Bank. « Un anniversaire, ça se fête ! » “Tu es formidable, on t’offre 60 €”...

🎁 J’ai senti l’envie précipitée de découvrir une super affaire… mais ça sentait l’emballage affectif. Un petit prompt à Chat pour mettre des mots sur cette sensation désagréable et je vous partage les 3 leviers qui ont fait sens pour moi.

1/ Détournement d’un événement personnel à des fins commercialesL’anniversaire est un moment privé, symbolique. Il est ici instrumentalisé comme prétexte émotionnel pour solliciter un acte de vente déguisé (parrainage).

2/ Flatterie stratégiqueLe message dit : “parce que nous adorons travailler avec des clients comme vous”. C’est une technique rhétorique classique : valorisation narcissique pour abaisser le seuil de vigilance.

3/ Réciprocité conditionnelleOn évoque un "cadeau" de 60 €, mais il est en réalité conditionné à une action commerciale (ouvrir un compte via un code promo). C’est une inversion du principe de don : on appelle "générosité" ce qui est en fait une commission.

📌 Mon propos ici est de décoder les mécaniques à l’œuvre, notamment le glissement entre registres intimes et transactionnels. Une démarche d’hygiène cognitive, en somme.

💡 Et le plus ironique dans l’histoire ?Il m’a suffi d’un petit prompt à ChatGPT pour structurer ce regard critique. Ce type d’exercice pourrait avoir sa place en amont des campagnes, comme hygiène mentale collective.